家长在小程序或者官网家长页面上，对设备做的一些控制控制（比如锁定、无限制、禁用等），有时候会发现没有立刻起作用？

这个主要原因是设备在你操作的是离线状态所致，请在设备列表页面确认设备是否连线（设备栏目中间有一个类似链条一样的图标，如果是灰色表示当前设备是离线状态；蓝色表示当前设备是连线状态）。

电脑目前处于锁定状态，且电脑Wifi未连接，该如何操作解除锁定？

1、电脑在登录页面（还未登录进去）的右下角有wifi连接图标，点开选择wifi连接。

2、在微信小程序”设备列表“页面下拉刷新，确认电脑已经连接上网络后，进入设备解除锁定（此时会立刻在设备侧生效）。