KidTrak安卓版在安装时需要您确保设备上没有多余的账号和用户。安装程序会自动检测并输出当前设备上有哪些账号，如果存在这些账号和用户，您需要先退出或删除。请按以下指示检查并删除。

注意：

1）如果您不清楚某个账号属于哪个App，建议您允许安装程序自动卸载对应的App（允许卸载后如果检测到该账号还存在，可能是因为卸载残留，重启设备后再次运行安装程序；安装完后您也可重新安装被卸载的App）。

2）由于手机品牌甚至同一品牌的前后版本都可能存在差异，如果您找不到相关入口，建议尝试“设置”中的搜索功能（如搜索“空间”、“分身”、“双开”等字样来查找）。

3）有些品牌（如华为鸿蒙系统的”纯净模式“），在安装软件时会要求你登录其账号。这个没有问题，请按界面提示操作即可。

以下是手工操作的方法：

1. 常规账号删除

请参考下方视频：

如果您登录了手机账号（如华为账号、小米账号等），需要手工退出（见视频）。各厂家设备的操作细微处有所不同，请根据实际情况操作。

2.特殊用户删除

请检查是否存在以下特殊类型的用户：

1）隐私空间用户

有些设备有隐私空间的概念。如果您之前创建过隐私空间，则需要删除这个空间（该空间关联的用户会随之删除）。如何删除请参考以下视频：

2）应用双开用户

有些设备有应用双开的概念，当双开功能开启后会新建一个特殊的用户，该用户同样需要删除。如何删除请参考以下视频（有些设备在删除完后会自动重启设备）：

最后，获取帮助

如果您在安装时存在问题，欢迎您在公众号上给我们留言，我们会指导您完成安装。